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6 Schritte zum erfolgreichen ERP-Lastenheft für Dienstleister

6 Schritte zum erfolgreichen ERP-Lastenheft für Dienstleister Wir erklären Ihnen, was genau ein ERP-Lastenheft ist und wie Sie Schritt für Schritt eines für Ihr Dienstleistungsunternehmen erstellen können. Sie möchten ein ERP-Lastenheft für Ihr Dienstleistungsunternehmen erstellen, um ein erfolgreiches Pflichtenheft zu entwickeln? Kein Problem! In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt vorgehen...

So können Dienstleister die Servicequalität steigern

So können Dienstleister die Servicequalität steigern von Unit4 Communications Dienstleistungsunternehmen möchten ihre Effizienz in den kommenden Jahren steigern. Hierbei wird die Servicequalität eine zunehmend wichtigere Rolle spielen. Bei einer exzellenten Servicebereitstellung geht es darum, die Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden schnell und kosteneffektiv zu erfüllen und sogar zu übertreffen. Dies stärkt nicht nur die Kundenbeziehungen, sondern...

Landeshauptstadt München Services GmbH wählt Greenlight-Consulting GmbH als ERP-Partner

Das Münchner Beratungsunternehmen Greenlight-Consulting GmbH hat seit August 2022 einen weiteren großen Kunden – die LHM Services GmbH. Die LHM Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Landeshauptstadt München und beschäftigt rund 320 Mitarbeitende. Als engagiertes und stark wachsendes Unternehmen erbringt sie Dienstleistungen in der Informations- und Kommunikationstechnik für die Münchner  Bildungseinrichtungen. Die LHM Services GmbH...

Das Hinweisgeberschutzgesetz kommt!

Mit der EU-Whistleblower-Richtlinie hat die Europäische Union bereits im Jahr 2019 ein Gesetz zum Schutz hinweisgebender Personen verabschiedet. Auch in Deutschland musste somit der Hinweisgeberschutz rechtlich verankert werden. Dies hätte bereits im Dezember 2021 geschehen müssen. Expertinnen und Experten gehen davon aus, dass die EU-Whistleblower Richtlinie. Im Lauf des Jahres 2023 in Deutschland in Kraft...

Meetings durchführen- Moderation Tipps und Tricks für den Moderator*in

Wie eröffnen Sie in der Rolle des Moderators, der Moderatorin ein Meeting? Was ist bei der Durchführung zu beachten? Wie lösen Sie aufkommende Konflikte? Folgende Tricks und Tipps führen zu zufriedenstellenden Ergebnissen – innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens. Der erfolgreiche Verlauf eines Meetings basiert zum großen Teil auf einer guten und erfolgsversprechenden Vorbereitung. Wie die Besprechung...

Hat Corona die Arbeitswelt verändert?

Während der Corona – Pandemie wurde die Arbeitswelt auf den Kopf gestellt. Seither hat sich Vieles verändert, in vielen Fällen arbeiten wir heute gegensätzlich zu früher. Aus heutiger Sicht – hat sich vieles zum Vorteil oder auch einiges zum Nachteil verändert? Home Office Das Home Office wurde vor allem während der Pandemie zur Lösung, ist...

“Bayerns Beste Arbeitgeber 2022” – Greenlight erhält Great Place to Work® Auszeichnung

Greenlight Consulting ist beim Landeswettbewerb “Bayerns Beste Arbeitgeber 2022“ von Great Place to Work® als einer der besten Arbeitgeber (oder: als besonders guter Arbeitgeber) ausgezeichnet worden. „Die Auszeichnung steht für eine Arbeitsplatzkultur, die in hohem Maße von Vertrauen, Stolz und Teamgeist geprägt ist“, sagt Andreas Schubert, Geschäftsführer beim Great Place to Work® Institut. „Eine attraktive,...

Change Management in der digitalen Ära

In einer sich schnell verändernden Welt begegnen Menschen, aber auch Organisationen, im regulären Alltag, Informationssystemen (IS) und digitalen Technologien, die zunehmend als essenziell für die meisten Lebensaspekte angesehen werden. Durch die Ausbreitung dieser Technologien wurde eine neue Ära der organisatorischen Transformation eingeleitet: die Ära der Digitalen Transformation

Büro 2.0: Unsere Arbeitsplätze im Wandel

Unsere Arbeitswelt steht in einem stetigen Umbruch. Arbeitszeiten verändern sich, Hierarchien werden abgebaut, aus dem Firmenwagen werden Job-Räder und aus der Work-Life Balance wird die Work-Life Integration. Vor allem die besonderen Umstände durch die Corona Pandemie stellten unsere Gewohnheiten im Alltag komplett auf den Kopf. Doch eine Sache hat allen Widrigkeiten zum Trotz in vielen Unternehmen in Deutschland Stand gehalten…das klassische Büro.

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